Вопросы и ответы

Потерял один комплект ключей от машины, а договоре прописано, что их два. Имеет ли право страховая отказать в выплате на этом основании?

Закон не регулирует этот вопрос. Однако в судебной практике выработался подход, в соответствии с которым отказ в выплате возможен лишь тогда, когда будет доказано, что к возникновению страхового случая привела неосторожность самого страхователя. Например, если будет установлено, что автомобиль угнали, использовав тот самый второй комплект ключей. Во всех остальных случаях, если отсутствует связь между действиями страхователя и наступлением страхового случая, страховщик не имеет права отказать в выплате страхового возмещения по КАСКО.

Подготовлено по заказу Министерства финансов Российской Федерации в ходе реализации совместного Проекта Российской Федерации и Международного банка реконструкции и развития «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» в рамках контракта № FEFLP/QCBS-4.13 " «Исследование потребностей Роспотребнадзора и потребителей финансовых услуг в информатизации взаимодействия, а также разработка концепции, проектирование, адаптация и апробация системы дистанционного взаимодействия»"