Вопросы и ответы

Какие документы нужно собрать, чтобы получить страховку?

Документы для обоснования законности требований потребителя:

1.         Копия страхового полиса;

2.         Копия паспорта страхователя (собственника, либо лица, выступающего по нотариально заверенной доверенности от собственника ТС) (первая страница и прописка);

3.         В том случае, если заявитель не является собственником транспортного средства – паспорт представителя и нотариально заверенная доверенность от собственника ТС;

4.         Паспорт технического средства (копии обеих сторон);

5.         Свидетельство о регистрации транспортного средства (копии обеих сторон);

6.         Копии документов, подтверждающих наступление страхового случая:

•          Справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная

ГИБДД – форма №154 (или №748, выданная до 01.02.2012);

•          Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.         Копии квитанций, описей, иных доказательств, подтверждающих представление документов в адрес страховой компании;

8.         Претензия (иной документ) потребителя, направленная в финансовую организацию (если у потребителя сохранилась копия, второй экземпляр);

9.         Копия письменного отказа страховой компании на претензию о выплате страхового возмещения (при наличии);

10.       Документ – обоснование суммы ущерба, выданный страховой компанией (при его отсутствии – копии запроса о представлении документа, подтверждающего сумму ущерба, и квитанции о его направлении в страховую компанию);

11.       Копия заключения независимой технической экспертизы (оформленного в соответствии с действующим законодательством: акт осмотра ТС, калькуляция ущерба, фототаблицы, документы эксперта), подтверждающей размер требуемого возмещения (оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу).

12.       Документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного транспортного средства (договор об оказании услуг, выписка банка, кассовый чек или номерная квитанция).

Подготовлено по заказу Министерства финансов Российской Федерации в ходе реализации совместного Проекта Российской Федерации и Международного банка реконструкции и развития «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» в рамках контракта № FEFLP/QCBS-4.13 " «Исследование потребностей Роспотребнадзора и потребителей финансовых услуг в информатизации взаимодействия, а также разработка концепции, проектирование, адаптация и апробация системы дистанционного взаимодействия»"